La confianza se decide antes de sentarse en el sillón.
Clínica Dental Albarela es un proyecto de demostración del estudio: un negocio ficticio construido con el mismo proceso, nivel de acabado y revisión personal que aplicamos a cada cliente real.
Web completa para una clínica dental tipo: cita online visible desde el primer scroll, reseñas donde por fin se ven y una página de urgencias pensada para alguien con dolor. Todo con la sobriedad que la salud exige.
El escenario
Construimos esta demo para resolver la situación que casi cualquier clínica de barrio reconocerá: años de trabajo bien hecho, años de reseñas excelentes que su web esconde — y una puerta digital que solo se abre en horario de recepción.
Porque quien busca dentista lo hace desde el móvil. Muchas veces con dolor. Casi siempre con algo de miedo. Y decide de noche: a las 22 h, cuando por fin se atreve a resolver lo que lleva semanas aplazando. Para esa persona, la web dental media no tiene respuesta — la cita solo existe en un teléfono que se coge en horario de recepción, justo cuando la recepción está atendiendo a los pacientes que ya están dentro. El impulso de las 22 h no llega vivo a la mañana siguiente.
Y cuando por fin entra en la web, se encuentra los tratamientos listados como «periodoncia» y «prostodoncia», que no es como habla ningún paciente.
Lo construido
- Web nueva completa, diseñada a medida, que abre al instante en el móvil.
- Cita online conectada a la agenda de la clínica, visible desde el hero y desde cualquier pantalla. El que decide a las 22 h, reserva a las 22 h.
- Página de urgencias con el teléfono pulsable en un toque y orientación serena mientras llega la cita. Sin formularios: a una persona con dolor no se le hace escribir su código postal.
- Seis páginas de tratamiento escritas en lenguaje de paciente: qué incluye, cómo es el proceso, qué preguntar. Sin promesas. Solo información clara.
- Reseñas de Google integradas junto a cada tratamiento y preparadas para que las estrellas puedan verse cuando alguien busca la clínica. En la demo, señaladas como contenido de muestra.
- Botón de WhatsApp y barra de acción fija en el móvil: Llamar · WhatsApp · Pedir cita.
- Textos legales para una consulta que trata datos de salud; en la demo, con shoutrz identificado como prestador real y los datos sanitarios marcados como ficticios.
- Medición de visitas, con informe mensual en lenguaje claro.
Decisiones de diseño
La calma como sistema — en porcelana. A buena parte de los pacientes ir al dentista les pone nervioso. Así que la web no grita: fondo de porcelana fría, una serif serena de ojo grande, fundidos lentos, nada parpadea, nada rebota. La calidez no desaparece — se muda a la fotografía de luz de mañana y al coral empolvado, que solo aparece cuando hay que actuar. Es la antítesis de nuestra propia web, y es exactamente lo que este vertical necesita transmitir.
Un nombre con mundo propio. Un albarelo es el bote de porcelana de las antiguas boticas: la pieza donde se guardaba lo delicado. De ahí el nombre de la clínica ficticia y de ahí todo su mundo visual — la porcelana como fondo, el bote de botica dibujado a línea fina como marca. Cuando el nombre y el diseño salen del mismo sitio, la marca se sostiene sola.
La cita a un toque; la urgencia, sin formularios. «Pedir cita» acompaña en toda la web y en el móvil vive en una barra fija junto a Llamar y WhatsApp. Pero cuando alguien marca «urgencia», el flujo no le da campos que rellenar: le da el teléfono.
Palabras de paciente, no de vitrina. «Implantes: volver a masticar tranquilo» en lugar de «implantología oral». Cada tratamiento cuenta el proceso con tiempos honestos y termina con la misma nota: cada boca es distinta, tu plan se hace en consulta. En salud, la sobriedad convence más que la promesa.
La ficción, señalizada con el mismo cuidado. Un chip permanente identifica el negocio como ficticio, las reseñas van etiquetadas como muestra, los teléfonos usan numeración inválida y explican al pulsarlos que es una demostración, y ningún formulario envía datos. La honestidad no es una nota al pie de esta demo: es parte de su sistema de diseño — igual que lo será de tu web.
¿Tu clínica se parece?
Así trabajamos: construimos tu web nueva antes de hablar contigo y te la enseñamos funcionando desde tu móvil. No pagas hasta aprobar la versión final. Y si no te convence, la despublicamos y borramos tus datos.